Cijeli grad bruji o velikoj grupi ukrajinskih gostiju koja je navodno trebala otvoriti Excelsior za sezonu, priča se o brojnim otkazivanjima rezervacija ne samo s ruskog i ukrajinskog tržišta nego i američkog u svim vrstama smještaja i usluga. U jeku ukrajinsko ruskog rata i vala izbjeglica iz Ukrajine koji su počeli stizati i do Dubrovnika, puno je informacija zbog kojih svi zaposleni u turizmu, hotelijeri, autobuseri, iznajmljivači apartmana, brodova, auta zadržavaju dah i iščekuju hoće li rat u Ukrajini stati? Hoće li biti sezone?
Nikome ovih dana nije ugodno jer se neizvjesnost ratnih zbivanja u Ukrajini samo nadovezala na energetsku krizu, globalni zastoj opskrbe, povećanje cijena i inflaciju. To bi mogli biti dodatni razlozi zbog kojeg bi mnogi potencijalni gosti mogli odustati od putovanja. Sve to utječe na hrvatsko gospodarstvo, a sigurno će imati posljedice na turističku sezonu koja je prema svim najavama trebala biti uspješna skoro kao 2019. godina. Za Dubrovnik koji nakon dvije pandemijske godine hitno treba turiste zaustavio se cijeli svijet, ali pripreme za sezonu idu dalje. Opći je stav da je važno što se booking nije trenutno zaustavio kao 2020. nego usporio. Rezervacije za sve usluge ipak stižu. Nisu otkazani niti letovi na početku ljetne sezone letenja koja kreće 27. ožujka pa su svi puni nade s oprezom.
Predsjednik dubrovačke zajednice iznajmljivača pri HGK Nino Dubretić iznosi podatak kako je dinamika rezervacija zbog rata u Ukrajini u obiteljskom smještaju usporila za 30 posto, no kako nema previše otkazivanja pa se očekuje da će sezona biti na 70 posto rekordne 2019. godine. Tu su negdje i očekivanja Zračne luke Dubrovnik, oko 65 posto prometa iz 2019. te slijetanje iz 65 destinacija.
Valamarovi hoteli u Dubrovniku se intenzivno pripremaju za sezonu i kažu, kako su zadovoljni aktualnim bookingom s ključnih emitivnih tržišta. Za sada ne bilježe značajan utjecaj situacije u Ukrajini na stanje bookinga. Otvaranje svih objekata planiraju tijekom travnja.
Slične informacije stižu i iz Službe za odnose s javnošću Jadranskih luksuznih hotela. Demantiraju da se Excelsior nije još otvorio zbog nedolaska velike grupe gostiju iz Ukrajine nego zbog toga što se još radi na sanaciji i popločavanju tarace kako je i planirano. - U ovom trenutku je preuranjeno davati prognoze hoće li i u kojem obimu rat u Ukrajini utjecati na ovu sezonu. Pomno pratimo dinamiku rezervacija s naših najvažnijih emitivnih tržišta i do danas nismo zamijetili veće poremećaje – odgovaraju iz Jadranskih luksuznih hotela.
Rusi su lani u Dubrovniku bili šesti gosti po broju dolazaka, a Ukrajinci na 12 mjestu, no njih ove godine kao turiste ne očekuje nitko, pa ni Svetlana Kolić, Ukrajinka i turistička vodičica za ukrajinski i ruski koja kaže kako nikad nije imala toliko posla kao zadnje dvije pandemijske godine kada su gosti s tih tržišta dolazili u velikom broju.
– Mislim da je čak u jednom trenutku lani u Gradu Ukrajinaca bilo i više nego Rusa. To su gosti koji bukiraju zadnji čas pa ne mogu reći da sam izgubila brojne rezervacije, no ove godine u siječnju, dakle prije rata u Ukrajini, imala sam već goste iz Latvije, pa sam očekivala dosta posla i ove godine – kaže Svetlana Kolić koja sada svima, a posebno svima u Ukrajini želi samo zdravlja i mira.
Među najpogođenijima u sektoru, povremeni prijevoz, suočava se s ratom povezanom krizom energenata i povećanjem cijena goriva.
- Još čekamo isplatu Vladinih mjera potpore za ožujak, a kako izvjesno neće skoro biti pravog posla nadamo se da će potpora biti i u travnju – govori Vesna Lukić, iz Udruge autobusera koje trenutno najviše tišti cijena goriva. – Nadamo se i da će sezona ipak početi, međutim po ovim cijenama goriva i po ovim uvjetima, koje imamo, ona će biti vrlo teška za preživjeti, ne možemo sami sebi pomoći. Rezervacije pomalo stižu, konkretno posao transfera gdje su uglavnom gosti Europljani ide odlično, mada se zadnjih dana i tu usporilo, no ipak se nešto rola. Što se tiče luksuznih auta to je bilo tržište za ruske i ukrajinske goste i toga sada nema – kaže Lukić.
Većeg otkazivanja čini se ne bilježe niti u marinama, ali ni veće poslovne i financijske potrese zbog sankcija prema Rusiji. U ACI-jevim marinama u odnosu na ukupan broj sklopljenih ugovora o godišnjem vezu tek se oko 1% ugovora trenutno odnosi na one sklopljene s ruskim državljanima dok je broj ugovora koji se odnosi na ukrajinske državljane i višestruko puta manji.
- Važno je naglasiti da se usluge godišnjeg i mjesečnog veza u ACI marinama u pravilu plaćaju unaprijed što znači da u tom segmentu praktički nema rizika od nenaplate potraživanja.
Zasad nije bilo značajnijih otkazivanja rezervacija te je većina rezervacija već prodana tj. djelomično ili u cijelosti naplaćena. Iako u Hrvatskoj ukrajinski i ruski nautičari sa svojim plovilima ne zauzimaju toliko značajan broj vezova u usporedbi s nekim drugim tržištima, posljednjih godina svjedočili smo povećanom interesu za naše marine upravo s istočnih tržišta čiji važan dio čini i rusko. Zasad je teško predvidjeti hoće li situacija u Ukrajini utjecati samo na predsezonu ili će se protegnuti i na samu sezonu ili čak dulje. Za očekivati je da ćemo svjedočiti povećanom broju last minute rezervacija kao i prethodne dvije sezone – navodi glasnogovornica Adriana Mišković, voditeljica komunikacijskih poslova ACI-a gdje su usmjereni na pozicioniranje naših marina i Hrvatske kao sigurne destinacije.
Mnogi su turistički radnici podsjećaju da se putovalo i za vrijeme rata u Hrvatskoj, pa i 2020. godine, prvog pandemijskog ljeta, pa se treba pripremati kao da je sve u redu i da će sezona biti sukladno ranijim procjenama, no u sadašnjoj situaciji nitko ne može ništa predvidjeti. Sezona, cijene, mjere – kaže Vesna Lukić - djeluju smiješni problemi u trenutku dok čekamo što će biti s kuglom zemaljskom.
