-Nisam zaliječila ozljede, nisam popravila zube, nisam ništa otad ni pojela, a ja sam dijabetičar. Eto to se u međuvremenu dogodilo. Još sam u potpunom šoku. Ponižena, osjećam se silovano, jadno... I ono najvažnije, tražit ću službeno postupanje za unutarnji nadzor liječnika" - rekla nam je jutros kolegica Marija Laptalo, spikerica Radio Dubrovnika koja je nakon endoskopskog ultrazvuka želuca u KBC-u Split pretrpjela strah i ozljede kakve se ne bi smjele događati. I odlučila je, kako je Dubrovački vjesnik i prenio, ispričati svoju priču kako se ovo više nikad nikome ne bi dogodilo.
Navikla na liječnike i dosta teške preglede, a samo je gastroskopija zbog kroničnog gastritisa u životu odradila 5-6, ovakav ‘tretman‘ u splitskoj bolnici nikako nije očekivala.
- Gledam sad ljudi komentiraju ‘pa što sad, gastroskopija, malo pretrpiš, ovo-ono...‘ Imaju krive informacije. Dakle, ja nisam išla na gastroskopiju, nego na EUS odnosno endoskopski ultrazvuk želuca zbog sumnje na tvorbu. To je drugačije od gastroskopije. Ovo traje dulje, cijev koja ide kroz usta je dosta šira i teško je izdržati čak i pod anestetikom. A ni njega nisam dobila, čak ni kad sam tražila." - opisuje Marija horor iskustvo na pregledu.
Pregrmjela je u sebi i odlučila sa svime izići u javnost jer, nažalost, često su dubrovački pacijenti prisiljeni ići u prvi KBC, a nama je najbliži Split, zbog pregleda koji se ne mogu obaviti u Dubrovniku, obično je to nedostatak opreme. Sve je počelo standardnim gastro pregledom u dubrovačkoj bolnici, za koju Marija ima samo riječi hvale.
- U našoj je bolnici zaista, barem meni, bilo lako odraditi sve te preglede, i to najviše zato jer su sestre apsolutna podrška, sve mi objasne, drže me za ruku, doktori isto tako, nema nejasnoća, paze na pacijenta, i moj liječnik koji mi je prije ovog splitskog horora odradio gastroskopiju, posumnjao je na GIST, odnosno tvorbu i želio je biti siguran da nije maligna. Bez obzira što je to splitskom liječniku bila smiješna čvrga od 13 milimetara, moj se liječnik odlučio saznati je li ili nije. Naravno da me uputio u Split da znamo, i jer taj uređaj u dubrovačkoj bolnici nemamo. A u splitskoj su me bolnici doslovno sažvakali."
Nitko s njom cijelo to vrijeme nije progovorio, ništa joj objasnio, nije s njom kao pacijenticom popričao niti ih je zanimalo.
- Doktor je ušao, nije se ni predstavio. Okrenuo mi je leđa i počeo nešto gledati u kompjuter. Sestra također, možda smo izmijenile par riječi kad sam pitala hoće li mi dati anestetik u spreju za grlo, da sve lakše prođe, rekla je, a to u Dubrovniku ne rade, oni samo gledaju. I tu sam primijetila tu neku ljutnju od doktora i sestre na Dubrovnik i pacijente koji im dolaze. Kao da dolazimo iz veselja..."
Donijela im je sve nalaze, uključujući i posljednje, no liječnik, dodaje, nikako nije mogao pronaći što tu piše pa mu je Marija pokazivala prstom rečenice koje je tražio. Još uvijek okrenut leđima i bez komunikacije. Sestra je polegla, a tad je nastupio liječnik.
- Samo mi je uvalio usnik pokazujući nekom specijalizantu postupak i krenuo doslovno rovati po meni. Rovao je po želucu i vrlo brzo sam shvatila da mi je nešto puklo, osjetila sam krv i komadiće i molila boga da je to plastika od usnika kojeg morate držati u ustima. Takvom je silinom pomicao tu cijev, vidjeli ste ozljede. I cijelo to vrijeme spominjao se Dubrovnik i ‘ah taj Dubrovnik više...‘ i tako, ta neka iznerviranost tom činjenicom. Nije obadao što radi, par puta je viknuo sestri da nema pojma gdje je ušao, da ništa ne vidi, sestra mu je odgovarala da je u želucu, da je na pravom mjestu, i tako je ta agonija trajala..."
Nije znao ni je li ušao na pravo mjesto, a po nalazu, dodaje Marija, gotovo sigurno nije uopće uzeo uzorak zbog kojeg je i došla u splitsku bolnicu. Ponavljala je da je dijabetičar, rekla im je da su joj slomili zube, da joj ima krvi u usnoj šupljini, što se nikako ne smije dogoditi, nitko joj nije ni odgovorio niti je pogledao.
- Kad sam se digla i pogledala u ogledalo, došlo mi je slabo. Rekla sam im, pa slomili ste mi zube! A oni su me pitali: A jesu li zubi vaši? Samo sam izletjela vani, plakala kao kiša i tresla se kao prut, osjećajući se silovano i poniženo. Moja jedina namjera je da se ovo ne dogodi više nikad nikome i zato tražim da se stvar istraži. Sažvakali su me, iscrpili, ponizili, u tri dana pojela sam tri jogurta, a na novo uzimanje uzorka smjet ću tek za tri mjeseca kad mi ozljede zacijele. A dotad će mi se vrtjeti u glavi ne samo je li tvorba maligna nego i sve ovo što mi se dogodilo."
Kad je pitala liječnika na kraju pregleda o čemu sad ima razmišljati dok ne dobije nalaz, jasno, razmišljajući da je moguća i opcija da je tvorba maligna, doktor je uzvratio: A o čemu ste razmišljali dosad?!.
Navikla na tretman u dubrovačkoj bolnici u kojem se pacijenti štite i poštuju, svakako nije razmišljala da postoje i ovakvi ljudi koji svoje zvanje očito nisu shvatili ozbiljno.
Iz dubrovačke Opće bolnice koja inače ne posjeduje aparaturu niti obavlja pretragu EUS-a, kažu:
- S obzirom da se radi o pretrazi koja se ne obavlja u Općoj bolnici Dubrovnik, niti postoji aparatura za istu, pacijentica je tu pretragu obavila na KBC. Naime, sam zahvat, endoskopski ultrazvučni postupak EUS predstavlja razinu kliničke obrade. Nažalost, tom prilikom je došlo do neželjenog događaja zbog čega izražavamo žaljenje, kao što je vjerojatno napravio i KBC."
Nisu obrazložili namjeravaju li takvu opremu nabaviti niti kolika će im sredstva trebati za to, a u sve ulazi i podatak da je dubrovačka bolnica, iako u realnosti regionalna, ipak u statusu samo Opće bolnice, bez mogućnosti dobivanja statusa kličničkog bolničkog centra, što bi omogućilo i lakšu nabavku brojnih uređaja, pa i ovoga za EUS.
U međuvremenu, dok Marija najavljuje pokretanje službenog postupka o unutarnjem nadzoru liječnika, iz KBC-a Split javljaju kako je to već učinjeno.
- Temeljem članka objavljenog u medijima dana 24. 11. 2022. godine u kojem se navodi da su pacijentici kojoj je rađena pretraga endoskopskog ultrazvuka želuca nanesene ozljede zuba i usne šupljine, izvješćujemo Vas kako smo istog dana po saznanju o navedenom započeli postupak izvanrednog unutarnjeg nadzora.
U našoj se ustanovi godišnje obavi preko 5.000 endoskopija gornjeg probavnog sustava i nikad nije zabilježena komplikacija poput navedene u objavljenom članku.
Naravno da će KBC Split poduzeti sve kako bi utvrdio činjenice i poduzeo sve potrebnje radnje." - poručuju iz KBC-a Split.
U međuvremenu je Mariju nazvao i ravnatelj KBC-a dr. Julije Meštrović, ispričao joj se i izmeđšu ostalog, dodaje Marija, iskreno rekao da se osjeća ponižen baš kao što su i nju ponizili u bolnici te da će napraviti sve da se odradi nadzor i sankcioniraju odgovorni.