Povodom aktualne epidemiološke situacije uzrokovane koronavirusom, a prema preporukama javnozdravstvenih tijela, HEP - Operater distribucijskog sustava je u organizaciju rada prilagodio novonastalim okolnostima.
Kako bi se izbjegao ulazak djelatnika u zatvorene prostore (kuće i stanove) radi očitavanja brojila i minimizirao rizik od osobnog fizičkog kontakta, HEP ODS poziva korisnike da očitaju stanje brojila na području redovne zone očitanja: Ilijine glavice do hotela Belvedere, povijesne jezgre, Župe, konavoskih sela, Dubrovačkog primorja, Malog Stona i okolice, Pijavičino do Orebića, Korčule, Blata i Lastova te da ga dostave na jedan od sljedećih načina:
- aplikacija Moja mreža (na web stranici HEP ODS-a)
- govorni automat 0800 0555
- info telefon 0800 300 416
- telefon nadležnog distribucijskog područja 020/468-111
U slučaju nemogućnosti dostave očitovanja stanja borjila, operator sustava će procijeniti potrošnju.