Furestima kojima na odmoru u Gradu zatreba medicinska pomoć na usluzi je doktor medicine Periša Sekondo koji već drugo ljeto radi u Turističkoj ambulanti u Gradu. Specijalizant je obiteljske medicine Doma zdravlja Dubrovnik, većinu godine provodi na edukaciji u Zagrebu, u sezoni radi u rodnom gradu odnosno u ambulanti od utorka do nedjelje od 8 do 14 sati.
Jednostavniji slučajevi
Pacijenti obično počinju dolaziti od 9 sati.
- S medicinskom sestrom ujutro provjerim fali li nam što od lijekova i potrošnog materijala, a onda zbrinjavamo ljude koji nam dođu. Nije teško, premda se katkad dogode slučajevi malo veće hitnosti. Uglavnom budu jednostavniji slučajevi koje svaki obiteljski liječnik može riješiti: akutne respiratorne infekcije, infekcije mokraćnog trakta, upale uha, začepljenje zvukovoda ušnim voskom koji isperemo, proljevi, povraćanje, alergijske reakcije, osipi, ubodi na morskog ježa, manje ozljede, porezotine, uganuća gležnja, ozljede od padova, burne alergijske reakcije na hranu... Ima i stanja pred gubitak svijesti koje ili ovdje zbrinemo ili pacijente uputimo dalje ako je potrebno, započinje Periša.
Strance u ambulantu upute djelatnice iz ljekarni ili iz turističkih ureda.
- Često dođu pacijenti kojima trebaju recepti za terapiju, stranci koji su zaboravili lijekove ili ih negdje ostavili, treba proučiti povijest bolesti i propisati recepte za lijekove kako bi ih mogli podići. Ako u ljekarni to ne mogu riješiti onda ih upute meni. Ako osobe imaju sa sobom medicinsku dokumentaciju, to olakšava proceduru. Često ljudi imaju prazne kutije lijeka ili dodatne podatke za lijekove, tako da ne bude zabune. Ako ljekarna nema baš taj lijek, često daju zamjenski s istim djelovanjem, samo od drugog proizvođača, ističe sugovornik i otkriva da je u posljednje vrijeme nastala 'pomama' za antibioticima i bez pregleda liječnika, no tu treba pratiti pravila struke.
Stranci ih često kontaktiraju i telefonom za termin ili pomoć. Mogu se turisti obratiti i mailom, a znanje engleskog u ovom poslu ponekad je važnije od medicinskog. Srećom, većina gostiju dobro se služi engleskim, a ako i zapne, tu je uvijek 'Google Translate'. Zdravstvena usluga u ambulanti strancima se naplati, ispostavi im se račun i sve što treba kako bi kasnije dobili kompenzaciju od zdravstvenog osiguranja svojih matičnih država.
- Ljudi se često iznenade da uopće postoji ovakva ambulanta, a nakon što im pomognemo, ako si čovjeku pristupio pristojno, pregledao ga i problem riješio tako da ne mora ići u bolnicu, naravno da je zahvalan. Ljudima smještenima u Gradu ili oko njega zgodnije je doći. Nije bilo jako dramatičnih situacija, tek par slučajeva da su ljudi bili u stanju pred gubitak svijesti ili su nam ih doveli nakon što su izgubili svijest pa opet došli k sebi. Najčešće je to kod turista koji idu na duge šetnje po Gradu, iscrpe se, dehidriraju... Lani je jedna pacijentica imala probavnu infekciju, blagi proljev i povraćanje, ali se odlučila ići u Grad na turističku turu po dolasku iz Splita. Sve je htjela obići u jednom navratu, a došla je potpuno iscrpljena u pratnji supruga pa smo je morali infuzijama vraćati polako u normalno stanje. Srećom, brzo se oporavila, ali ima turista koji u svakakvim stanjima hodaju okolo i iscrpljuju se umjesto da se doma oporave, upozorava Periša koji bi ponekad volio dobiti feedback o stanju pacijenta kojeg je uputio dalje.
Vikendom je mirnije
Jedno jutro posebno će pamtiti.
- Prošle godine me ispred ambulante dočekala jedna djevojka u pratnji prijateljice, mislim da je bila Francuskinja. Bila je jako tjeskobna, držala se za uho. Došla je prije radnog vremena i dok sam otvarao vrata ambulante rekla je da joj je uletjela leptirica ili nekakav kukac u uho, da ga čuje, da je on i dalje unutra i da je živ. Uspješno smo ga izvadili, bila je to ona 'mala kućna leptirica', ali kad smo je izvadili pacijentica je bila baš zahvalna i smirila se, doživjela je olakšanje jer se mučila cijelu noć, prepričava specijalizant obiteljske medicine.
Najčešće ima posla s pacijentima s engleskog govornog područja, no dođu i turisti iz cijele Europe, okolnih zemalja... Znali su mu doći i kolege, pamti tako Britanku koja je imala jednostavnu infekciju i kolegu iz Rusije koji je trebao lijekove protiv bolova. Primijetio je kako je subotom i nedjeljom ujutro mirnije nego ostalim danima jer mlađi pacijenti, a njih je većina, tad najčešće odmaraju nakon večernjih izlazaka. Iako je u ambulanti obiteljske medicine, Periša se bavi akutnim medicinskim slučajevima, 80 posto ih uspije riješiti. Iako je razmišljao o fizici i drugim prirodnim znanostima, medicina mu je uvijek bila prioritet.
- Zaintrigiralo me to što u obiteljskoj medicini možeš raditi medicinu u cijelosti, baviti se preventivnom, kurativnom medicinom odnosno liječiti ljude ili pak palijativnom. Razlika u pristupu nas i drugih specijalnosti je to što u obzir uzimamo pacijentov medicinski, biološki i psihološki aspekt, socijalno okruženje, daleko je šira slika. Postoji i kontinuitet skrbi gdje ljude stvarno možeš pratiti godinama, neke kroz cijele život. Dok sam radio u Zagrebu na zamjeni u domu zdravlja kroz 3 do 4 godine sam stvarno upoznao svoje pacijente i vezao se za njih, bilo mi je teško otići. To čini razliku u ovom poslu, uspoređuje Periša.
U slobodno vrijeme, dok je u gradu, obavezno se opušta uz kupanje. U moru još nije sreo nijednog svog pacijenta, a druži se s prijateljima iz osnovne i srednje škole. Ostale su mu još dvije godine specijalizacije i onda se vraća u Dubrovnik kao obiteljski liječnik. Dotad će pacijenti iz cijelog svijeta imati privilegiju upoznati Perišu. Jer, nekad su najbolji antibiotici dobri ljudi, akutna stanja najbolje se liječe kroničnom ljudskošću, a Periši toga ne fali.
